Preguntas frecuentes

PAGAR

• ¿SE DEBE PAGAR EN EL MOMENTO DE LA RECOGIDA?

  Sí, para ofrecerte el mejor precio, todos nuestros precios se calculan en función del pago al contado.

• ¿CÓMO PUEDO PAGAR CON UN BONO DE REGALO?

  En su cesta de la compra, puede introducir un 'Vale' en el 'Resumen'. Introduzca aquí su código y haga clic en 'Aplicar'. Verá cómo se deduce el importe del vale regalo.
  El importe de un vale regalo debe utilizarse de una sola vez.

• ¿CUÁNTO CUESTAN LOS GASTOS DE TRANSPORTE?

  Si desea saber cuánto cuesta el transporte de su pedido, coloque los artículos a pedir en su cesta de la compra. Si haces clic en el icono de la cesta de la compra en la parte superior, se abre una pantalla y haces clic en "Calcular los gastos de envío o elegir recogida". Indique su país e introduzca su código postal. El sitio calculará entonces el coste del transporte que hay que pagar. En algunos casos, es posible que el sitio web no pueda calcular el precio del transporte porque el posible pedido tenga que enviarse por transporte especial o si hay un fallo técnico. En ese caso, se indicará claramente que el coste del transporte se le comunicará por separado. Puede realizar su pedido y pagarlo, pero el coste del transporte deberá abonarse aparte tras nuestro contacto. A continuación, recibirá un correo electrónico y un enlace de pago de nuestro representante de ventas. Por favor, téngalo en cuenta.
  Cada artículo tiene también un enlace a un vídeo de instrucciones.

• ¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO EN EL SITIO WEB?

  El pago en el sitio web puede realizarse en un entorno seguro.
  - Opciones de pago en neerlandés: Bancontact, Mastercard, Visa, Maestro, iDEAL y transferencia bancaria.
  - Opciones de pago en francés: Carte Bleue, E-Carte Bleue, Mastercard, Visa, Maestro, transferencia bancaria.
  - Opciones de pago en alemán: GiroPay, Sofort Banking, Mastercard, Visa, Maestro, transferencia bancaria.
  - Opciones de pago en inglés: Mastercard, Visa, Maestro, transferencia bancaria.

• ¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO EN LA SALA DE EXPOSICIÓN?

  En nuestra sala de exposición, es posible pagar con Bancontact, Maestro, Visa, Mastercard, Carte Bleue y en efectivo (en efectivo: importe máximo limitado por la legislación belga).